Pierwszy krok

Załóż konto w 5gringos Casino

Od pierwszego wieczoru przy rejestracji działasz w serwisie licencjonowanym przez Malta Gaming Authority pod numerem MGA/B2C/092/2009.

Odbierz bonus Licencja MGA, wypłaty w 11 minut

Wypłacono dzisiaj

207 612 zł

4 218 Graczy online

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/092/2009 — kontrolowane od 2009 roku przez jedno z najsurowszych ciał regulacyjnych w Europie

Średnia wypłata w 11 minut56M zł tygodniowo wraca do graczy — limit do 77 000 zł na transakcję, bez ukrytych opóźnień

Szyfrowanie 256-bit AESDane chronione standardem bankowym, audytowane przez Gaming Laboratories International i QUINEL

Po rejestracji

Pierwsza wpłata tuż po założeniu konta

Wpłacasz co najmniej 12 zł, a metody poniżej to te same, które 5gringos Casino udostępnia wszystkim graczom z Polski.

Depozyty

Metody płatnościVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, BLIK

Minimalny depozyt12 zł

KsięgowanieNatychmiastowe, bez prowizji

Wypłaty

Metody płatnościVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, BLIK

Maksymalna wypłata77 000 zł

Czas realizacjiŚrednio 11 minut

Przed pierwszym obrotem

Jeden formularz zamiast drugiego podejścia

Poszczególne pola wypełnia się raz, bo 5gringos Casino sprawdza je później wobec dokumentu.

Gdzie zaczyna się formularz?

Przycisk rejestracji czeka na stronie głównej oraz w nagłówku każdej podstrony. Po jego użyciu czytaj opis obok pola, bo tam pojawia się informacja, czy wpis jest wymagany.

Hasło przed e-mailem, nie po

Adres e-mail staje się identyfikatorem do logowania, więc wpisz ten, do którego masz stały dostęp. Hasło ustawiasz sam i zapisujesz, zanim przejdziesz dalej.

Dane zgodne z dowodem

Rejestracja wymaga imienia, nazwiska, daty urodzenia i adresu w brzmieniu z dowodu. Kraj i waluta to Polska oraz złote, a inna waluta niż PLN nie jest tu dostępna.

Zgody na końcu formularza

Regulamin, polityka prywatności i potwierdzenie pełnoletności to osobne pola i każde trzeba zaznaczyć. Bez nich konto nie powstanie, bo wiek 18 lat jest sprawdzany przy rejestracji.

Ustaw konto tak, by działało od dziś

Ustaw hasło, którego nie używasz nigdzie. Wieczorem, gdy konto jest już otwarte, najważniejsze staje się hasło. Loginem jest adres e-mail, więc dostęp do skrzynki ma takie samo znaczenie jak samo hasło. Ustaw hasło, którego nie używasz nigdzie indziej, i nie podawaj go nikomu, kto pisze z propozycją pomocy. Gdy je zgubisz, dostęp odzyskasz przez link resetujący wysłany na adres podany przy rejestracji. Link działa krótko, dlatego otwórz go od razu po otrzymaniu. Operator 5gringos Casino Ltd. działa na podstawie licencji Malta Gaming Authority MGA/B2C/092/2009.

Kilka rzeczy skraca rejestrację do jednej minuty, więc przygotuj je wcześniej.

Skrzynka e-mail z hasłem
Dokument tożsamości ze zdjęciem
Numer telefonu pod ręką
Adres zamieszkania w Polsce
Karta lub BLIK do wpłaty

Weryfikacja, pierwsza wpłata i pakiet. Następnego dnia po rejestracji sprawdzasz skrzynkę i wysyłasz dokumenty: dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zdjęcie karty płatniczej. Weryfikacja zajmuje do trzech godzin, a wymaga jej licencja Malta Gaming Authority, która nakłada na operatora obowiązek znajomości klienta. Po akceptacji możesz wpłacić od 12 zł i odebrać pakiet powitalny, który przypisany jest do konta po rejestracji. Wpłata bez wcześniejszego przesłania dokumentów wydłuża wypłatę.

Najpierw kraj i waluta, potem reszta. W pierwszej minucie rejestracji decydujesz o dwóch rzeczach, których później nie zmienisz bez pomocy supportu: kraju zamieszkania i walucie konta. Polska i złoty to jedyny sensowny wybór, jeśli mieszkasz i zarabiasz w Polsce, bo wypłaty trafiają na konto w tej samej walucie. Drugi stały element to dane osobowe, które muszą zgadzać się z dowodem co do litery. Wpisany raz błąd w nazwisku oznacza korektę przez obsługę, a nie szybką poprawkę w ustawieniach.

Więcej

Bez radzenia sobie samemu, z rozmową na żywo

Obsługa odpowiada całodobowo, siedem dni w tygodniu, po polsku, angielsku, niemiecku i norwesku. Napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 608 24 80. Czat na żywo działa najszybciej przy prostym pytaniu o status konta.

Czat na żywo sprawdza się, gdy chcesz w kilka minut ustalić, czy konto zdążyło powstać i czy e-mail jest już w systemie. Miej otwartą skrzynkę i wpisz w rozmowie ten sam adres, na który szła rejestracja.

E-mail przyjmuje sprawy, które wymagają dokumentu w załączniku: niezgodność danych, odrzuconą weryfikację albo blokadę konta. Dołącz kopię dokumentu tożsamości i opisz, na którym ekranie formularza pojawił się błąd.

Telefon wybierz, gdy nie możesz się zalogować, a sprawa jest pilna. Przed rozmową przygotuj adres e-mail użyty w rejestracji, datę i godzinę próby logowania oraz numer klienta, jeśli zdążyłeś go otrzymać.

Warunki wejścia

Wymagania spełnione albo zgłoszenie odrzucone

Ten blok rozstrzyga, czy formularz przejdzie, jeszcze zanim go otworzysz.

Osoba

Wiek minimalny18+

Miejsce zamieszkaniaPolska

Konto

Liczba kontjedno konto na gracza

Dane w profilujak w dokumencie

Wpłata

Waluta kontaPLN, zł

Pierwsza wpłata12 zł

Cztery typowe przeszkody

Dlaczego rejestracja staje i co zrobić?

Gdy po wysłaniu formularza nic nie przychodzi na skrzynkę albo ekran odmawia współpracy.

Zajrzyj najpierw do spamu

Wiadomość z linkiem potrafi wpaść do spamu lub folderu ofert, a filtry poczty czasem zatrzymują ją po drodze. Brak maila w skrzynce odbiorczej nie oznacza więc, że konto nie powstało.

Odszukaj folder spam i ofertowy

Sprawdź, czy adres wpisano bez literówki

Napisz na czat, gdy link nie dotrze w kwadrans

Adres widnieje w bazie

Adres e-mail jest identyfikatorem konta, więc drugi wpis z tym samym adresem trafia w istniejący rekord. Komunikat pojawia się od razu po zatwierdzeniu formularza, jeszcze przed potwierdzeniem wieku.

Użyj odzyskiwania hasła na tym adresie

Zaloguj się na konto, które już masz

Zgłoś się do obsługi, gdy nie pamiętasz adresu

Przed osiemnastką i poza Polską

Licencja Malta Gaming Authority pozwala przyjmować graczy mieszkających w Polsce i pełnoletnich. Formularz odrzuca kraj pobytu spoza Polski albo datę urodzenia wskazującą na wiek poniżej 18 lat.

Popraw kraj na Polskę i walutę na zł

Wpisz datę urodzenia zgodną z dokumentem

Napisz na czat, gdy dane są poprawne, a błąd wraca

Wygrana w martwym punkcie

Ostatni krok obejmuje zgodę na regulamin i potwierdzenie pełnoletności; brak zaznaczenia zostawia przycisk nieaktywnym. Strona nie przechodzi dalej, choć dane powyżej są już kompletne.

Przewiń na dół do sekcji zgód

Zaznacz oba pola i wyślij formularz

Zgłoś zawieszony przycisk, jeśli pola są zaznaczone

Bonus powitalny

Pakiet powitalny dla nowego konta

Zobacz wszystkie

18+Graj odpowiedzialnie i zgodnie z własnymi możliwościami finansowymi

Bonus depozytowy

Pakiet powitalny

176% do 1 500 zł

Obrót 44× wartości bonusu, realizacja w ciągu 27 dni od aktywacji

Rozpocznij

18+ · Materiał promocyjnyPełny regulamin

Darmowe spiny

Pakiet spinów

281 spinów

22 darmowe spiny dziennie przez 7 dni, obrót 44× wygranych ze spinów

Info

18+ · Materiał promocyjnyPełny regulamin

Cashback tygodniowy

Zwrot gotówki

11% cashback

Zwrot części strat z poprzedniego tygodnia, bez obrotu, wypłata dostępna od razu

Uruchom

18+ · Materiał promocyjnyPełny regulamin

Krótkie odpowiedzi

Konto masz otwarte, ale nie wszystko jest jasne

Po tej liście zamkniesz konto, zmienisz dane lub doczekasz się weryfikacji bez drugiej rejestracji.

trustCzy muszę zamykać konto, jeśli chcę przestać grać?+

Zamknięcie konta możesz zgłosić o dowolnej porze przez czat lub e-mail. Zespół potwierdzi dyspozycję i poda, co jeszcze trzeba rozliczyć przed blokadą dostępu. Nie zakładaj w międzyczasie nowego profilu, bo duplikaty i tak są zamykane.

trustKiedy mogę zmienić e-mail lub dane po rejestracji?+

Korekta danych i adresu e-mail przechodzi przez obsługę, nie przez formularz rejestracyjny. Napisz z dotychczasowego adresu i dołącz dokument potwierdzający nowe dane. Zmiana trafia do weryfikacji, więc zaplanuj ją, zanim zlecisz wypłatę.

trustKiedy i gdzie wpisuję kod promocyjny przy rejestracji?+

Kod promocyjny nie jest potrzebny, żeby otworzyć konto. Formularz zbiera tylko dane osobowe, kraj, walutę i zgody, a pakiet powitalny przypisuje się do konta po pierwszej wpłacie. Żadnego kodu nie wpisujesz i nie musisz go nigdzie szukać.

trustCzy muszę sprawdzać licencję, zanim się zarejestruję?+

Konto prowadzi 5gringos Casino Ltd. pod licencją Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/092/2009. Zezwolenie nakłada na operatora kontrolę tożsamości i wypłat, dlatego po rejestracji proszą o dokumenty. Numer licencji możesz sprawdzić w rejestrze regulatora.

trustKiedy kończy się weryfikacja i odblokowuje się wypłata?+

Weryfikacja dokumentów trwa do trzech godzin od ich przesłania. Jeśli zdjęcie jest nieczytelne albo adres nie zgadza się z dokumentem, obsługa wraca z prośbą o poprawkę i zegar startuje od nowa. Status sprawdzisz na koncie, a pytania zadasz na czacie.

trustCzy muszę zmieniać walutę konta, jeśli wpłacam z polskiego banku?+

Waluta jest przypisana do konta na stałe, a w tym serwisie rozliczenia idą w złotych. Zmiana wymagałaby nowego profilu, na co nie pozwala zasada jednego konta na gracza. Przy pierwszej wpłacie wybierz metodę, która nie przewalutowuje środków.

trustCo, jeśli nie wpłacę niczego po założeniu konta?+

Rejestrację zamyka potwierdzenie adresu e-mail, nie przelew. Konto istnieje od razu, a wpłata od 12 zł uruchamia dopiero pakiet powitalny. Jeśli chcesz tylko rozejrzeć się po katalogu, możesz to zrobić bez zasilania salda.

Trzy dokumenty

Weryfikacja, która odblokowuje wypłaty

Licencja Malta Gaming Authority wymaga sprawdzenia gracza, a weryfikacja w tym serwisie trwa do trzech godzin.

dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzatożsamość i wiek gracza

Kiedyprzy pierwszej wypłacie

potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaadres w Polsce

Kiedypo rejestracji, przed wypłatą

zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzawłaściciela metody wpłaty

Kiedygdy wpłata szła kartą

Czy formularz zmieści się na telefonie?

Bezpieczne wpisywanie na telefonie. Na wąskim ekranie pola układają się pionowo, a klawiatura zasłania dolną część formularza, więc hasło i zgody łatwo przeoczyć. Przewiń stronę do końca przed wysłaniem i sprawdź, czy widzisz wszystkie pola. 5gringos Casino korzysta z szyfrowania 256-bit AES, więc dane wpisane przez telefon w przeglądarce trafiają tak samo bezpieczną drogą.

Dokańczaj rejestrację na jednym ekranie. Konto jest jedno niezależnie od urządzenia, więc dane logowania działają i na telefonie, i na komputerze. Rozpoczętą rejestrację dokończ na tym samym urządzeniu albo zacznij od początku na drugim, nigdy równolegle. Duplikaty są zamykane, a odblokowanie wymaga kontaktu z obsługą.